Du skal være velkommen til at ringe: 75 15 10 00  -   Prismatch - Vi matcher prisen  -   Fragt fra kr. 19,-  -   Gratis fragt fra kr. 199,-   -   365 dage returret 

Indkøbskurv:

0 kurv - 0,00 kr
Din indkøbskurv er tom.

0

Mikkla.dk er en lille hyggelig gårdbutik/webshop

E-mærket Anmeldelser
 

Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER:
Mikkla.dk ejes og drives af Mikkla Design V/Anders Riis Petersen, CVR-nr. 30 29 98 17. Vi har til huse på Roustvej 119, 6818 Årre (7 km fra Varde centrum) - Tlf. 75 15 10 00, mikkla@mikkla.dk

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for køb af varer på Mikkla.dk

LEVERINGSTID:
Hos Mikkla.dk bestræber vi os på en hurtig levering. Alle ordrer sendes som regel samme dag eller førstkommende hverdag. (Møbler og barnevogne kan have længere leveringstid) Ved personlige bestillinger kan der være en leveringstid på op til 7 hverdage, ellers står det under varen.

Hvis du skal bruge din bestilling til en bestemt dato, er du altid velkommen til at skrive det under "kommentarer", så vil vi gøre, hvad vi kan for at få din bestilling frem til den ønskede dato.
Vær opmærksom på at GLS ikke leverer pakker i weekenden og på helligdage, så varer, der er bestilt torsdag og fredag, leveres som regel førstkommende hverdag.

Vi er lagerførende i de fleste af de varer, du finder på vores hjemmeside. Det kan dog forekomme, at enkelte varer er udsolgte, og der kan derfor være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig.

FRAGT PRISER:
Hos Mikkla.dk vil vi gerne gøre det nemt og fleksibelt for dig, du kan derfor vælge mellem flere forskellige leverings muligheder.

Mikkla.dk sørger for levering med GLS eller PostNord (med mindre andet angives) Rettidig levering forudsætter dog, at GLS og PostNord overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS eller PostNord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. GLS og PostNords kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog, at disse procentsatser er gennemsnitlige og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Mikkla.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af GLS og PostNords målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Mikkla.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering.

Af hensyn til miljøet bruger så vidt muligt genbrugs kasser til forsendelse. :-)

Levering til GLS pakkeshop kr. 19,- (Fri fragt ved køb over kr. 199,-)
Levering til Postnord pakkeshop kr. 44,-
Levering med GLS til erhvervsadresse kr. 69,-
Levering med Postnord til erhvervsadresse kr. 69,-
Levering til privatadresse med PostNord kr. 89,-
Levering til Norge, Færøerne og Grønland kr. 289,- (Prisen er incl. Fortoldnings gebyr)
Levering til Sverige med Postnord til pakkeshop kr.129,-
Levering til Sverige med Postnord til privat adresse kr.199,-
Levering til Holland og Tyskland med Postnord til pakkeshop kr.149,-
Levering til Holland og Tyskland med Postnord til privat adresse kr.248,-

GLS & Postnord PAKKESHOP: Gør det nemt at få pakken leveret i en GLS eller Postnord pakkeshop, du vælger selv, hvor du vil hente din pakke, og hvornår på dagen du vil hente den indenfor shoppens åbningstid. GLS og Postnord har mere end 1000 pakkeshops rundt i landet. Når du laver din bestilling, vælger du selv den pakkeshop, der passer dig bedst. Når pakken er afsendt og på vej med GLS eller Postnord, modtager du et track & trace nr., så du kan følge din pakke. Når pakken er fremme ved Pakkeshoppen, modtager du en mail og evt. en SMS om afhentning af din pakke i GLS eller Postnord shoppen. Når du afhenter pakken, skal du medbringe pakkens ID nr. og billedlegitimation. Du finder bl.a. de mange GLS Pakkeshops og Postnord afhentningssteder hos tankstationer, døgnkiosker og supermarkeder mm rundt i hele Danmark.

PRIVAT LEVERING:
Levering til privat adresse sker med Postnord. Såfremt du ikke er hjemme til at modtage pakken, skal den afhentes på nærmeste posthus eller i en pakkeshop. Du vil modtage en afhentningsseddel i din postkasse, hvorfra og hvornår din pakke kan afhentes.

AFHENTNING:
Du kan også vælge selv at afhente din bestilling i vores butik på Roustvej 119, 6818 Årre (7 km fra Varde centrum) - så sparer du fragten. Husk vi har kun åben efter aftale - Tlf.: 75 15 10 00. Bestilling og betaling SKAL foretages via hjemmesiden på normalvis. Vi kontakter dig, når varerne er klar til afhentning. Varerne kan afhentes efter aftale alle hverdage mellem kl. 9 og kl. 18.

ERHVERVSADRESSER:
Få pakken leveret til en erhvervsadresse (din arbejdsplads) og spar turen til pakkeshoppen. Der leveres med GLS eller Postnord til erhvervsadresser. Erhvervsadressen skal have et gyldigt CVR nr. og have åbningstid og være tilgængelig i dagtimerne på hverdage, vi forbeholder os retten til at ændre levering til en GLS pakkeshop, såfremt der ikke er valgt en gyldig erhvervsadresse.

TRACK & TRACE:
Når din pakke er afsendt fra Mikkla.dk, sender vi dig et Track & Trace nr., så du kan følge din pakke. Det er også det nr., du skal bruge, hvis du ikke er hjemme, når posten kommer, eller når du skal afhente din pakke i pakkeshoppen. Husk at medbringe ID nr. samt billedlegitimation.

FORSENDELSER TIL UDLANDET:
Forsendelser til udlandet: Ved alle forsendelser til Grønland, Færøerne, Norge og lande i Europa. Pakker til Grønland og Færøerne sendes med skib, medmindre andet aftales. Forsendelser til Holland, Sverige og Tyskland sendes med Postnord, Forsendelser til øvrigt udland bedes kontakte os for leveringspris.

Du skal selv stå for afregning af moms, når pakken afhentes. Mikkla.dk har intet med dette at gøre.
Har du spørgsmål til forsendelser til udlandet, så kontakt os på mikkla@mikkla.dk og vil vi hjælpe dig.

BESTILLING & BETALING:
Alle priser på Mikkla.dk er angivet i DKK og er inklusive 25 % moms.

Når du har fundet de ønskede varer, trykker du på ”LÆG I KURV” knappen, og du kan herefter shoppe videre. Du kan løbende tjekke indholdet og købssummen i kurven øverst i højre hjørne af siden, ved at trykke på knappen ”INDKØBSKURV” kan du til hver en tid redigere i bestillingen, inden købet afsluttes. Når du er færdig med at shoppe og klar til at købe, klikker du på ”INDKØBSKURVEN” og vælger knappen ”KØB” og gå direkte til levering og betaling. Du kan i stedet trykke på knappen ”INDKØBSKURV”, hvor du kan gennemse din bestilling og rette i indholdet, inden du går videre.

Husk at benytte din rabatkode, hvis du har en. Derefter skal du godkende handelsbetingelserne for Mikkla.dk. Vælg derefter ønsket betalingsmetode og klik på ”KØB NU” knappen, og du kommer videre til indtastning af betalingsoplysninger.

HUSK du kan ændre dit indhold i indkøbskurven helt frem til, at du bekræfter dit køb. Ved at trykke på knappen ”KØB NU” kommer du videre til indtastning af betalingsoplysninger. Når de er indtastet og godkendt, går din ordre videre til Mikkla.dk.

BETALINGSKORT:
Hos Mikkla.dk kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, American Express og Mobilepay. Hos Mikkla.dk betaler du ingen kort gebyr. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Mikkla.dk. Der kan kun trækkes det beløb, du har angivet eller mindre – og kun én gang. Du kan også vælge at betale med ViaBill eller bankoverføre. Vær opmærksom på, at betaling via bankoverførsel ikke er dækket af indsigelsesordningen.

Det er helt sikkert at handle med kort hos os, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Det er kun Teller A/S (PBS), der har adgang til data vedr. betalingen. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Hverken Mikkla.dk eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles.

Betaling med ViaBill: Du kan også vælge at betale med kredit via ViaBill.

Du kan læse de til enhver tid gældende forretningsbetingelser for ViaBill på deres hjemmeside her http://www.viabill.com/terms ”Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter trækkes den rente- og gebyrfrie månedsydelse den 20. i hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress”

BANKOVERFØRSEL FRA UDLANDET: IBAN kontonummer: DK 7896820000893463
BIC (SWIFT-adresse): NRNEDK21

SALG TIL INSTITUTIONER OG KOMMUNER:
Bestilling til institutioner og kommuner med EAN Nr. er muligt. Såfremt I har spørgsmål, er I velkommen til at kontakte os på 75 15 10 00 eller mikkla@mikkla.dk

ORDREBEKRÆFTELSE:
Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse.

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse, se venligst i din spam mail, inden du kontakter os.

FORTRYDELSESRET:
Den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage:

Inden for de første 14 dage kan du fortryde købet af varer, og her hæfter du for en værdiforringelse af varen.

OBS! Fra 1. november 2018 er der udvidet fortrydelsesret på alle bestillinger. Køber du en julegave, der skal byttes eller returneres skal du blot efter modtagelsen af julegaven kontakte mig inden 1. januar.*

*Betingelserne for at udnytte den udvidet fortrydelsesret i forbindelse med julehandlen er lig dem for vores generelle udvidet fortrydelsesret på 365 dage.

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag el. lørdag forlænges fristen til den førstkommende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller en vare, der leveres i flere partier, gælder perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mikkla@mikkla.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Undtagelser til fortrydelsesretten:
Har du købt varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, så skal du være opmærksom på, at du ikke har fortrydelsesret. Der kan eksempelvis være tale om bamser, nusseklude, trælegetøj med broderet eller graveret navn og lign.

BEMÆRK!
For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom. Du kan benytte vores standard fortrydelsesformular som du finder nederst i handelsbetingelserne. Hvis du ønsker at fortryde dit køb.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for børnemøbler øvrige møbler og barnevogne.
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste kr. 500,-

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Udvidet fortrydelsesret (Fortrydelsesret ud over de lovpligtige 14 dage):
Du kan fortryde dit køb helt op til 365 dage efter, at du har modtaget varen. Betingelserne for at udnytte den udvidede fortrydelsesret er, at:
- Varen er ubrugt og i original emballage
- Returvaren ikke er skadet og befinder sig i uåbnet originalemballage.
- Returvaren skal returneres i samme stand, som du modtog den.
- Gem din faktura-mail da fakturaen på varen skal medsendes som kopi ved returnering.
- Udfyld returnerings skema, og send til mikkla@mikkla.dk inden returnering.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til: Mikkla.dk, Roustvej 119, 6818 Årre - Mrk. ”RETURVARER”

Vi anbefaler, at du sørger for, at varerne er forsvarligt indpakket, og herefter en beskyttende indpakning. Der må ikke klæbes adresselabel direkte på varen eller den originale emballage, da varen i så fald ikke vil kunne sælges videre til fuld pris. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor altid postkvittering samt evt. track & trace nummer. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder et køb.

Ved ikke afhentede pakker opkræves et forsendelsesgebyr på kr. 59,00 til dækning af returporto udgifter.
Dokumentation for dit køb:
For at fremme ekspeditionen bør du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb. Hvis det er en gave, du har modtaget, skal varen stadig have ordre nr. vedlagt. Derudover vil det lette ekspeditionen, såfremt du vedlægger en udfyldt returformular, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

TILBAGEBETALING:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Beløbet bliver altid tilbageført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

BEMÆRK VEDR. VARENS VÆRDI I FORBINDELSE MED FORTRYDELSE
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du ikke have taget varen i brug, brudt plombering eller på anden måde beskadiget den, mens du havde ansvaret for den.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købet. Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

Reklamation - Hvis der er noget galt med varen
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til mikkla@mikkla.dk eller telefonisk på 75 15 10 00.
Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

Varen sendes til:
Mikkla
Roustvej 119
6818 Årre

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger, du har haft i forbindelse med at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse. Du kan også vælge at købe en returlabel til kr. 49,-

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage, og at der IKKE må på klæbes adresselabel, tape eller andet på selve varen eller på dens originale emballage. Husk at få en kvittering for afsendelse. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt til pakkeshop eller sendt pr. efterkrav eller lignende.

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Anders Petersen mikkla@mikkla.dk
Kan vi ikke blive enige om behandling af din reklamation, har du mulighed for at indgive en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg Du kan indgive din klage via www.forbrug.dk

Du har også mulighed for at anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er kunde med bopæl udenfor Danmark. Du finder klageportalen http://www.forbrugereuropa.dk

Køber du f.eks. gaver i god tid, er det ikke noget problem hos Mikkla.dk – gør opmærksom på det ved køb, vi er altid fleksible.

Returadressen er: Mikkla.dk, Roustvej 119, 6818 Årre - Mærk pakken RETURVARER

PERSONDATAPOLITIK:
For at kunne handle på Mikkla.dk skal du som minimum oplyse: Navn, adresse, e-mailadresse og telefon/mobilnummer.

Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.
Ovenstående data og oplysninger om, hvilke varer du har købt, bliver jf. bogføringslovens § 10, gemt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse af data vil altid ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Den dataansvarlige på https://mikkla.dk/ er Indehaver af Mikkla.dk Anders Riis Petersen.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig. Du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til vores kundeservice via e-mail mikkla@mikkla.dk

FORTROLIGHED:
Hos Mikkla.dk er dine personlige kontaktoplysninger fortrolige, og vi garanterer, at ingen andre vil få adgang til dem.
Den dataansvarlige hos Mikkla.dk er Anders Riis Petersen.

COOKIES:
Ved at benytte Mikkla.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Læs mere om cookies her https://mikkla.dk/cookies.

COPYRIGHT:
Hos Mikkla.dk har ophavsret og immaterielle rettigheder til alle billeder og alt tekst, der bliver brugt på hjemmesiden, og det er kun Mikkla.dk, der har råderet over dem. Dvs. alt billed- og tekst materiale underlagt beskyttelse i henhold til ophavsretsloven og må derfor ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven. Det er tilladt at anvende billeder fra Mikkla.dk hjemmeside på blogs, Facebook, Instagram og deslige, hvis du henviser til webshoppen med direkte samt klikbart link. Billeder fra Mikkla.dk må IKKE bruges til andet salg eller markedsføring af brugt salg.

LOVVALG & VÆRNETING:
Køb af varer på Mikkla.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

KONKURRENCEREGLER FOR KONKURRENCER AFHOLDT AF MIKKLA.DK
Hos Mikkla.dk afholder vi jævnligt konkurrencer, og når du deltager i konkurrencer afholdt af Mikkla.dk, accepterer du automatisk nedenstående vilkår. Konkurrencerne er arrangeret af: Mikkla.dk, Roustvej 119, 6818 Årre

Konkurrencer afholdt på Facebook er i samarbejde med GoVarde.dk og GoEsbjerg.dk
Konkurrencer afholdt på Instagram er i samarbejde unnamedcompany.dk

For at deltage i konkurrencerne afholdt af Mikkla.dk skal du være fyldt 18 år, have folkeregisteradresse i Danmark. Ansatte hos Mikkla.dk, GoVarde, GoEsbjerg og unnamedcompany.dk samt deres familier må ikke deltage i konkurrencerne. Du deltager i lodtrækningen om en præmie, ved at følge beskrivelsen for konkurrencen på enten Facebook eller Instagram. Der kan kun deltages en gang pr. konkurrence.

Vinderen der er fundet via lodtrækning af konkurrencen bliver offentliggjort på Facebookvæggen og Instagram. Vinderen trækkes blandt de deltagere, som har fulgt beskrivelsen til konkurrencen. Vinderen skal efter offentliggørelse selv kontakte os på den angivende e-mailadresse. Hvis vinderen ikke reagerer på den angivne e-mailadresse, inden 8 dage, udtrækkes en ny vinder. Præmien er nævnt i opslaget på den gældende konkurrence, Præmien sendes med GLS til nærmeste pakkeshop, til den adresse, vi har fået oplyst af vinderen. Alle udgifter i forbindelse med afsendelse af præmien, afholdes af Mikkla.dk.
Personoplysninger i forbindelse med konkurrencer
Mikkla.dk, GoVarde, GoEsbjerg og unnamedcompany.dk behandler dine oplysninger i overensstemmelse med persondataloven. Når du deltager i konkurrencerne, accepterer du generelle brugervilkår for Facebooks og Instagram.

Mikkla.dk frasiger sig ethvert ansvar for:
- Direkte, indirekte eller utilsigtet tab, der er forårsaget ved brug af Facebook eller Instagram
-Virus eller anden skade på deltagerens computer som følge af brug af Facebook herunder gælder flytning af billeder, video, tekst, lyddata eller anden materiale, lyddata. - Materiale, der lægges på Facebook af deltagere, eventuelle trykfejl eller utilsigtede misforståelser.

Konkurrencer afholdt af Mikkla.dk er ikke sponsoreret, støttet, administreret af eller på anden måde associeret med Facebook. Deltagere i konkurrencen afgiver alene information til Mikkla.dk, GoVarde, GoEsbjerg og unnamedcompany.dk

PRISMATCH: 

Prismatch hos Mikkla.dk. Vi VIL gerne være din foretrukne leverandør.
Hos Mikkla.dk tilstræber vi os på altid at sikre dig den bedste pris på alle vores varer, der er tilgængelig på vores webshop. Med Mikkla.dk’s prismatch har du sikkerhed for, at prisen altid er den bedste og konkurrencedygtig.

For at sikre en fair sammenligning skal prisen, vi skal matche, opfylde følgende krav, inden du kontakter OS på mail: mikkla@mikkla.dk:
Varen skal være på lager hos Mikkla.dk.
Varen skal også være på lager i butikken, vi skal matche og til levering inden for 1-3 hverdage. Varen skal være nøjagtig den samme - producent, farve osv.

Prismatchen hos Mikkla.dk omfatter udelukkende varer fra danske butikker med dansk CVR nr, omfattet af danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse.
Der skal foreligge dokumentation for den pris, du har fundet. Dokumentationen kan være i form af et link eller lignende.

De varer du køber hos Mikkla.dk kan både være inklusive og eksklusive levering, derfor matcher vi altid varens pris + levering, hvis dette opkræves særskilt.
Vi matcher det tilbud, du har fundet i en anden butik. Kræver dette tilbud, at varen afhentes, så matcher vi prisen til afhentning, og er prisen inkl. levering, så matcher vi prisen inklusive levering.

Prismatchen gælder varer, der reelt er tilgængelige, og dermed ikke ved kø-tilbud, bundle-tilbud og/eller ved tilbud med begrænsede antal/tid 1 stk. pr kunde og lign. Prismatchen gælder ikke tilbud, der kræver medlemskab såsom en indkøbsforening eller nogen form betaling for at få adgang til tilbuddet.

Da prismatch er en service, der udbydes til vores privatkunder, er dette forbeholdt til et stk. pr. kunde og matches herefter.

Skulle du mod forventning finde samme vare på lager til en lavere pris i en dansk butikskæde eller større dansk onlinebutik, matcher vi gerne prisen på varen for dig. For at gøre brug af prismatchen og købe varen til den lavere pris, skal du helst indberette prisdifferencen til os på mail mikkla@mikkla.dk, før du afgiver din ordre. Bestil først, når du har fået en godkendelse fra os pr. mail. Vi skal bruge dokumentation for prisen, før prismatchen kan udnyttes.

Finder du indenfor 14 dage efter varens afsendelse varen billigere efter ovenstående kriterier, så kan du få differencen refunderet. Du kontakter blot vores kundeservice - mikkla@mikkla.dk - så ordner de det for dig.
Prismatch-forespørgsler behandles hurtigst muligt og indenfor max. 3 hverdage.

Standardfortrydelsesformular (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Mikkla.dk Roustvej 119 6818 Årre E-mail: mikkla@mikkla.dk


Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:______________________________________________________________________


Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

bool(false)